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第二十五章 另谋良策 (2 / 4)

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        秦一柱心想:“这倒是一个相当称职的经理,懂得时时、处处的了解客人的心态,观察和照顾客人的生活,生怕什么地方做得让客人不满意了。”

        “没,没,你可千万别误会,这里的饭菜做得很好。主要是我自己有些私事,需要我好好的思考一下。”秦一柱说话的时候,虽然尽量的想控制好情绪,但却终于还是难以掩饰住低落的情绪。

        经理看到秦一柱明显低落的神情,想张口说点什么,却又出现了犹豫,看来他是在评估到底应该不应该和秦一柱接着进一步的深谈下去。

        能够成为这样一家豪华五星级宾馆的经理,肯定在为人处事方面有着其独到之处。

        对于秦一柱这样的一个潜在的大客户,宾馆经理当然希望能够长期拥有。

        而要想做到那样,就必须要在关键的时候能够对他提供一些必要的帮助,真正的去感动他和让他感到满意。

        但是,却又不能过于的去干涉他的**,否则不但不会让他感到满意,相反还会让他觉得不舒服,甚至是惹恼了他。

        “秦先生,冒昧的问一下,昨天你的房间先后来了大批的警察,是不是出什么事情呢?你不要误会,我没有什么恶意的,只是因为你住在我们宾馆,所以我们希望能够全方位的为你服务好。”宾馆经理无比诚恳的说道。

        经理之所以选择从这个问题开始,是因为他经过一番认真的思索之后,决定还是先从外围再试探一下秦一柱,希望能够尽可能的先去了解清楚秦一柱为什么会情绪低落,再有针对性的去想办法帮助他解决烦恼。

        秦一柱听经理如此询问,心里不禁一阵条件反射式的紧张。

        秦一柱心想:“难道宾馆的经理已经知道了昨天晚上所发生的事情了吗?”

        秦一柱仔细的回忆了一下,又觉得不太可能。

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